Публичная оферта интернет-магазина МЕГАДРЕЛЬ — договор с покупателем
Публичная оферта
Настоящий документ представляет собой официальное предложение (публичную оферту) ИП Анананичева.Д.А., именуемого в дальнейшем «Продавец», заключить договор купли-продажи на изложенных ниже условиях.
1. Основные термины и определения
1.1. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
«Интернет-сайт» — информационный ресурс Продавца, расположенный в сети Интернет по адресу https://megadrel.ru
«Интернет-магазин»— специальный раздел Сайта, предназначенный для дистанционной продажи Товаров, и имеющий в своем контенте каталог предлагаемых для продажи товаров — виртуальную витрину и интерактивный механизм оформления заказа на эти товары с указанием цен, иной информации.
«Продавец» – Индивидуальный предприниматель Ананичев Денис Александрович, осуществляющий продажу Товаров дистанционным способом на сайте, фактический адрес 620144, г. Екатеринбург, улица 8 Марта, д.188 ИНН:661303130816 ОГРН: 307661308700017
«Покупатель» – любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить заказанный им Товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением и действующим законодательством РФ;
«Товар» – изделия в ассортименте, представленные в Интернет-магазине, дистанционная продажа которых не запрещена действующим законодательством РФ;
«Заказ» – должным образом оформленный запрос от Покупателя на покупку и доставку Товаров, выбранных в Интернет-магазине или через Менеджера Интернет-магазина;
«Служба доставки» – организации, привлекаемые на основании Договора с Продавцом для доставки Заказов Покупателям.
«Менеджер Интернет-магазина» — работник Продавца, уполномоченный совершать действия от имени Продавца в Интернет-магазине.
2. Общие положения
2.1. Настоящая Оферта (далее по тексту – Договор купли-продажи или Договор) является официальным предложением Продавца в адрес любого Покупателя заключить договор купли-продажи Товара. Настоящий Договор, с целью обеспечения свободного к нему доступа, опубликован на сайте https://megadrel.ru
2.2. Настоящий Договор и информация, размещённая в Интернет-магазине, содержат предложение по покупке Товара согласно указанным условиям, и представляют собой публичную оферту в соответствии со ст. 435 и ч.2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Отсутствие подписанного между сторонами экземпляра Договора на бумажном носителе не является основанием считать Договор купли-продажи незаключенным. Проведение оплаты в соответствии со сделанным Заказом считается акцептом Покупателя согласно пункту 3 статьи 438 Гражданского кодекса РФ.
2.3. Отношения в области защиты прав любой из Сторон настоящего Договора регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» и иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
2.4. Подтверждением того, что все условия настоящего Договора понятны Покупателю и он согласен с этими условиями в целом и без оговорок, является:
2.4.1. Проставление отметки Покупателем в графе «С условиями Договора согласен» при регистрации на сайте https://megadrel.ru, или
2.4.2. Указание Покупателем адреса электронной почты (e-mail), номера мобильного телефона в разделе «Личный кабинет», размещенном на сайте https://megadrel.ru, или
2.4.3. Проставление Покупателем подписи в накладной (или ином документе, подтверждающем передачу Товара Покупателю), выданной Службой доставки в момент фактической передачи Товара Покупателю.
3. Предмет договора
3.1. В рамках исполнения настоящего Договора Продавец обязуется передать Товаров в соответствии с условиями оферты и действующим прейскурантом, ассортиментом, опубликованным на интернет-сайте Продавца https://megadrel.ru, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товары согласно размещенному Заказу.
4. Оформление заказа
4.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой Товар, представленный в Интернет-магазине. Каждый Товар может быть заказан в любом количестве при условии наличия достаточного количества Товара у Продавца. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-сайт megadrel.ru
4.2. Покупатель делает Заказ на сайте в соответствии с установленными подсказками и ссылками. Заказ Покупателя содержит все сведения, предусмотренные Правилами продажи товаров дистанционным способом, если какие-либо сведения не будут заполнены Покупателем — Заказ может быть отклонен Продавцом.
4.3. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Менеджеру Интернет-магазина, направив соответствующее письмо с помощью раздела обратной связи, размещенного на сайте https://megadrel.ru или связавшись и по телефону, также указанному на сайтеhttps://megadrel.ru
3.6. Все информационные материалы, представленные на сайте https://megadrel.ru, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В комментарии к Товару Продавец указывает всю необходимую информацию для Покупателя, предусмотренную действующим законодательством. Покупатель обязан до оформления заказа ознакомиться с данной информацией. Ответственность за полное ознакомление с размещенной на сайте информацией по товару несет Покупатель
4.4. Заказ считается оформленным после выбора Покупателем Товаров из ассортимента Интернет-магазина и согласия с условиями, установленными настоящим Договором путем проставления отметки в графе «Я согласен с условиями публичной оферты и правилами продажи товаров сайта https://megadrel.ru и направления его на исполнение Продавцу. Заказ считается принятым Продавцом к исполнению только после получения Покупателем соответствующего подтверждения Продавца по электронной почте или посредством смс-сообщения на номер телефона, указанный в заказе.
4.5. Предложение по товару на сайте действует до момента фактического наличия данного товара на складе Продавца или уполномоченного им третьего лица. Если в комментарии к товару указано «нет на складе» или иное аналогичное указание - товар не предлагается Продавцом к продаже и заказы по данному товару не принимаются. Заказы принимаются Продавцом по принципу — первый поступил, первый принят к исполнению.
4.6. Если при обработке заказа Покупателя будет установлено, что заказанный им товар отсутствует или имеется в меньшем количестве, чем указано в заказе, Продавец сообщает об этом Покупателю по электронной почте или по телефону. Такой заказ подлежит корректировке с учетом имеющегося у Продавца Товара. В случае отказа Покупателя от корректировки заказа — Заказ не принимается Продавцом.
4.7. При оформлении Заказа через интернет-сайт Продавца, Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
4.8. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
4.9. Указание Покупателем номера мобильного телефона и адреса электронной почты, является необходимой идентификацией, позволяющей избежать несанкционированных действий третьих лиц от его имени. При этом, Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи своего логина и пароля третьим лицам.
4.10. В случае, если после размещения Заказа у Покупателя изменились реквизиты, имеющие значение для надлежащего исполнения Продавцом своих обязанностей, или Покупатель заметил ошибку в указанном адресе доставки или иных сведениях, он обязан незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив соответствующее письмо с помощью раздела обратной связи, размещенного на сайте https://megadrel.ru
4.11. Продавец вправе отказаться от выполнения Заказа, в том числе и после его принятия к исполнению, только в случаях отсутствия возможности исполнить заказ Покупателя:
Продавец уведомляет Покупателя о невозможности выполнения его заказа по электронной почте или по телефону в течение одного дня как ему стало известно о невозможности выполнения заказа Покупателя.
Продавец возвращает Покупателю уплаченные им денежные средства в течение 5 (пяти) рабочих дней.
4.12. Покупатель имеет право вносить изменения в размещенный Заказ до момента передачи Товара в Службу доставки, при этом он принимает на себя все риски, связанные с задержкой исполнения его Заказа по причине изменения наименования и (или) количества заказанного Товара.
5. Стоимость и порядок взаиморасчетов
5.1. Цены на Товары, размещенные в Интернет-магазине, указывается в рублях.
5.2. Способы оплаты Товара указаны в разделе «Условия оплаты» на сайте .
5.3. Общая стоимость Заказа формируется на основании стоимости всех заказанных Товаров, включая стоимость доставки Заказа.
5.4. С момента размещения Покупателем Заказа, цена на Товар изменению не подлежит.
5.5. Обязанность Покупателя по оплате стоимости Товара считается исполненной с момента фактического получения Продавцом денежных средств от Покупателя.
6. Доставка товара
6.1. Способы и условия доставки Товара указаны в разделе «Условия доставки», размещенном на сайте https://megadrel.ru
6.2. Территория доставки Товаров ограничена пределами города Екатеринбурга.
6.3. В случае отказа Покупателя от приемки Товара соответствующего оформленному Покупателем Заказу, Покупатель обязан оплатить доставку Товара, т.к. стоимость доставки является расходами Продавца, возникшими в связи с совершением действий по исполнению настоящего Договора. Продавец оставляет за собой право отказать в дальнейшем обслуживании Покупателя, уклонившегося от оплаты стоимости доставки.
6.4. Обязанность Продавца по доставке Товара считается выполненной с момента передачи товара в торговую точку, указанную сторонами при согласовании Заказа, или в филиал транспортной компании (адрес доставки), выбранной Покупателем. О доставке Товара Продавец уведомляет Покупателя путем смс-сообщения, по электронной почте, либо посредством телефонного звонка.
6.5. Покупатель обязан забрать зарезервированный Товар в Торговой точке Продавца в течение 3 дней с момента уведомления о готовности Товара к выдаче. Покупатель должен присутствовать лично, а также предъявить документы, удостоверяющие личность (паспорт, либо водительское удостоверение).
6.6. Сроки доставки, указанные на сайте https://megadrel.ru, носят справочный (информационный) характер и не порождают никаких юридических последствий как для Продавца, так и для Покупателя. Указанная на Сайте информация относительно сроков поставки товаров является ориентировочной.
6.7. При принятии Заказа, Покупатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару, Покупатель расписывается в накладной (или ином документе, подтверждающем передачу Товара Покупателю). Подпись Покупателя в накладной (или ином документе, подтверждающем передачу Товара Покупателю), свидетельствует о том, что претензий к Товару им не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
6.8. Передача Товара Покупателю осуществляется после исполнения обязанности по его оплате
6.9. Акции и специальные предложения проходящие в пунктах выдачи заказов не распространяются на покупателей интернет-магазина. Покупателю интернет-магазина доступны акции и специальные предложения размещенные на сайте интернет-магазина.
6.10. Во избежание случаев мошенничества, а также для надлежащего выполнения Продавцом взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Заказа Покупателю, – лицо осуществляющее доставку/выдачу Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Покупателя. При наличии расхождений в информации о Покупателе, указанной в Заказе, и предоставленных документах, лицо, осуществляющее доставку, вправе отказать в передаче товара. При этом Покупатель обязан компенсировать стоимость доставки.
6.11 Заказ считается исполненным, а право собственности на Товар и связанные с этим риски переходят от Продавца к Покупателю в момент приёмки Покупателем Товара, подтверждением чего является подпись в накладной (или ином документе, подтверждающем передачу Товара Покупателю), выданной Службой доставки. С этого момента Заказ считается исполненным, а обязательства Продавца перед Покупателем считаются выполненными в полном объеме.
7. Возврат товара
7.1. Покупатель имеет право отказаться от Товара, заказанного и/или оплаченного им в Интернет-магазине, в любое время до его получения, а после его приемки Покупателем – в течение 7 (семи) дней (не считая дня покупки) при наличии оснований, указанных в Законе «О защите прав потребителей» и Гражданском кодексе РФ. При этом в случае, если доставка является платной, ее стоимость Покупателю не возмещается.
7.2. В случае, если приобретенный Покупателем в интернет-магазине товар относится к «Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 возврат или обмен такого товара невозможен.
7.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. При этом указанный возврат Товара осуществляется за счет Покупателя.
7.4. Гарантийный срок на Товар устанавливается производителем.
7.5. Не являются гарантийными случаями дефекты, возникшие из-за использования Товара не по назначению, нарушения правил эксплуатации, неправильно подобранного размера, воздействия химических или антигололедных реагентов, несвойственных механических нагрузок, отсутствия надлежащего ухода, неквалифицированного ремонта, нарушения сроков сезонности, определяемых субъектами РФ.
7.6. Все возможные претензии (письменные требования) по качеству Товара принимаются в письменном виде по адресу, указанному в настоящей оферте, а также по электронной почте, указанной на сайте https://megadrel.ru
7.8. Возврат товара производится в торговую точку в срок, установленный Продавцом.
7.9. В соответствии с Законом РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», уплаченная Покупателем сумма за Товар как надлежащего, так и ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования и фактического получения Продавцом от Покупателя Товара. Возврат денежных средств осуществляется наличными в офисе Продавца. В случае, если Товар был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней.
8. Авторские права
8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте https://megadrel.ru, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.
9. Персональные данные
9.1. Продавец согласно условиям настоящего Договора использует персональные данные Покупателя в следующих формах: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, включая любые иные действия с персональными данными, совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, в соответствии с законом.
9.2. Продавец использует персональные данные Покупателя в следующих целях:
9.3. Продавец указанных целях вправе отправлять Покупателю информационные, в том числе рекламные сообщения, на его электронную почту и мобильный телефон. Принятием настоящей оферты Покупатель выражает свое согласие на получение указанной информации на его электронную почту и мобильный телефон
9.4. Покупатель в любой момент имеет право отозвать своё согласие на предоставленное Продавцу право обработки его персональных данных, путем предоставления Продавцу письменного заявления о таком отказе – посредством отправки Продавцу соответствующего заказного письма или вручения указанного заявления под роспись уполномоченному представителю Продавца по адресу, указанному в настоящем Договоре.
10. Ответственность сторон
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. Ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой при регистрации, несёт Покупатель.
10.3. Покупатель, в случае указания при регистрации ложных (неточных, недостоверных) сведений о себе, а также при несвоевременном изменении устаревших сведений, самостоятельно несет риск любых негативных последствий, связанных с такими неверными сведениями, в том числе обязуется возместить любой ущерб, который может быть причинен Продавцу.
10. Разрешение споров
10.1. Настоящий Договор действует в том виде, как он опубликован на сайте https://megadrel.ru, и должен применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Продавец не вправе вносить изменения и уточнения в настоящий Договор. Продавец может, но не обязан уведомлять Покупателя о внесении существенных изменений в настоящий Договор, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать возможные изменения в Договор, размещенный на сайте https://megadrel.ru
11. Особые условия
11.1. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
11.2 Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Менеджера Интернет-магазина и контроля качества исполнения Заказов, а также устранения спорных ситуаций между сторонами Договора.
11.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Оферте, размещенной на сайте Интернет-магазина. Уведомление об изменении условий настоящей Оферты Продавец обязан разместить не позднее, чем за 5 (пять) рабочих дней до даты их вступления в силу. Действующая версия Оферты размещена на сайте Интернет-магазина Продавца.
11.4. Оформляя заказ, Покупатель одновременно дает Продавцу согласие на получение им информации рекламного характера (рассылки) о Товарах и/или мероприятиях (акциях), проводимых Продавцом. В целях обеспечения услуги по приобретению товара (ов) в интернет-магазине, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» Покупатель дает Продавцу согласие на обработку (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, передачу третьим лицам, обезличивание, блокирование и уничтожение) своих персональных данных, в т.ч. с использованием средств автоматизации. Такое согласие Покупатель даёт в отношении следующих персональных данных: фамилии, имя, отчество, адрес (место доставки товара; электронной почты), номера телефонов (мобильный, стационарный), паспортные данные и другие персональные данные в объеме, содержащемся в представляемых Покупателем документах, необходимых для получения услуги. Указанные согласия могут быть отозваны Покупателем в любой момент путём направления письменного уведомления в адрес места нахождения Продавца. Продавец обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателя, а также иной информации о Покупателе, ставшей известной Продавцу в связи с исполнением настоящего Договора, за исключением случаев, когда такая информация является общедоступной; раскрыта по требованию или с разрешения Покупателя; требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством, или при поступлении соответствующих запросов суда или уполномоченных государственных органов; раскрыта по иным основаниям, предусмотренным соглашением Сторон.